Svrha obrade podataka/pravni osnov:
Kako bismo unapredili funkcije, ponudu i komercijalnu upotrebu naše aplikacije, na osnovu vaše saglasnosti kreiramo pseudonimizovane korisničke profile radi analize aktivnosti korisnika. Pravni osnov za ovo predstavlja član 12., stav 1, tačka 1) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (Zakon). Za analizu aktivnosti korisnika i marketing koristimo sledeće servise:
Google analitika
U okviru ove aplikacije se, na osnovu vaše saglasnosti, za analizu aktivnosti korisnika koristi Google analitika, servis Google LLC ("Google"). Google pri tome obrađuje sledeće podatke:
- mobilni uređaj sa kojeg pokrećete našu aplikaciju,
- tip / verziju pretraživača,
- korišćeni operativni sistem,
- IP-adresu,
- vreme upita serveru.
Podaci se koriste:
- kako bi se analiziralo korišćenje naše aplikacije,
- kako bi se izradili izveštaji o aktivnostima aplikacije i
- kako bi se pružile druge usluge koje su povezane sa korišćenjem aplikacije i interneta, a u svrhe istraživanja tržišta i kreiranja dizajna ove internet stranice u skladu sa potrebama.
Vrši se anonimizacija IP-adresa, tako da identifikacija nije moguća (takozvano maskiranje IP-adrese). Vašu saglasnost za korišćenje Google analitike možete u svako doba povući kako se ona ne bi ubuduće koristila, i to u meniju aplikacije pod "Pravne napomene/praćenje".
adjust
Takođe, na osnovu vaše saglasnosti, aplikacija koristi i servis za analizu "adjust", proizvod kompanije adjust GmbH. Kada instalirate našu aplikaciju, adjust će sačuvati podatke o instalaciji i aktivnostima (npr. korišćenje aplikacije). Na taj način možemo da razumemo vašu interakciju sa aplikacijom. Takođe, tako možemo i da analiziramo i unapredimo naše mobilne marketinške kampanje. U svrhe tih analiza, adjust koristi:
- IDFA (Identifier for Advertising = identifikator za oglašavanje kod iOS-uređaja), odnosno reklamni identifikator kod Android-uređaja,
- IP-/ MAC-adresu,
- HTTP-zaglavlje i
- fingerprint (profil) vašeg mobilnog uređaja (dodatno: vreme pristupa, zemlja, jezik, lokalna podešavanja, operativni sistem i verzija, kao i verzija aplikacije),
- aktivnosti uređaja korisnika i marketinške aktivnosti,
- token aplikacije i događaja.
Takođe, adjust ove podatke prosleđuje našim pružaocima usluga Google LLC („Google“) i Facebook, Inc („Facebook“). Ukoliko Google i Facebook na osnovu tih podataka mogu da izvrše identifikaciju, prosleđuju adjust-u informaciju preko koje reklamne kampanje ste došli do prodavnice aplikacija (App Store) i koje su bile vaše aktivnosti u istoj (pre svega, da li ste preuzeli aplikaciju ili ste prekinuli preuzimanje i slične informacije). Na osnovu ovih podataka adjust izrađuje anonimne statistike, kako bismo mogli da ocenimo uspešnost pojedinačnih reklamnih kampanja.
Preko vašeg operativnog sistema možete u svako doba da resetujete ili deaktivirate IDFA ili reklamni identifikator Android uređaja.
Ukoliko ne želite praćenje od strane adjust-a, vašu saglasnost možete u svako doba povući kako se ona ne bi ubuduće koristila, i to u meniju aplikacije, pod "Pravne napomene / praćenje".
Push-obaveštenja pomoću Accengage
Ukoliko ste u aplikaciji ili u operativnom sistemu vašeg mobilnog uređaja aktivirali odgovarajuću funkciju, mi ćemo vam slati takozvano push-obaveštenje (poruke na vašem mobilnom uređaju koje se prikazuju na zaključanom ekranu, početnom ekranu i kada su druge aplikacije otvorene, iako niste otvorili našu aplikaciju). Kada kliknete na push-obaveštenje, automatski se otvara naša aplikacija (ukoliko još nije otvorena) i prikazuje se poslato obaveštenje. Push-obaveštenje se šalje na osnovu našeg legitimnog interesa za sprovođenje direktnog marketinga (član 12. stav 1, tačka 6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti). Za izradu i prikaz ovih push-obaveštenja koristimo alatku Accengage kompanije Accengage SAS. Uz vašu saglasnost prema članu 12, stav 1, tačka 1) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti ovaj tool, koristeći sledeće podatke, kreira pseudonimizovane korisničke profile i istim dodeljuje jasne identifikacione brojeve:
- Apple IDFA (Identifier for Advertisers; identifikacioni broj za reklamne svrhe operativnog sistema iOS),
- Google GAID (Google Advertising ID; Identifikacioni broj za reklamne svrhe operativnog sistema Android),
- Push Notification Token (token push-obaveštenje),
- Mobile Session ID (ID mobilne sesije),
- Aktivnost korisnika unutar aplikacije (u kom delu aplikacije se zadržavate i koje linkove pratite).
Accengage ove informacije analizira pomoću algoritma kako bi kasnije pomoću push-obaveštenja prikazivao ciljane preporuke za proizvode koji bi mogli da vam budu zanimljivi. Ovi podaci se ne koriste kako bi vas lično identifikovali. Po pravilu se navedeni korisnički profili ne povezuju sa vašim ličnim podacima.
Preko vašeg operativnog sistema možete u svako doba da resetujete ili deaktivirate IDFA ili reklamni identifikator Android uređaja.
Ukoliko ne želite više da dobijate push-obaveštenja od nas, možete:
- uopšteno da isključite opciju primanja push-obaveštenja u podešavanjima sistema na vašem mobilnom uređaju ili
- da isključite opciju primanja naših push-obaveštenja u meniju naše Android-aplikacije, pod "Push-obaveštenja".
Ukoliko samo ne želite kreiranje profila push-obaveštenja od strane Accengage-a, vašu saglasnost možete u svako doba povući kako se ona ubuduće ne bi koristila, i to u meniju aplikacije pod "Pravne napomene/praćenje".
Personalizovani korisnički profil
Uz vašu saglasnost u okviru ove aplikacije povezujemo kreirane pseudonimizovane korisničke profile sa vašim ličnim podacima iz vašeg Lidl-korisničkog naloga i u reklamne svrhe analiziramo vaše aktivnosti kao korisnika na veb-stranicama koje su povezane sa www.lidl.rs, na mobilnim aplikacijama i našeg newsletter-a i newsletter-a naših partnera.
Nakon registracije, odnosno prijave na vaš korisnički profil preko naše aplikacije, vršimo personalizovanu obradu korisničkih profila iz naše aplikacije, povezujući iste i gore navedene podatke aktivnosti korisnika sa podacima iz vašeg Lidl-korisničkog naloga.
Pomoću ovog personalizovanog korisničkog profila možemo bolje da uskladimo reklamni materijal, pre svega u obliku newsletter-a, reklamnih poruka na veb-stranici i štampanih reklama sa vašim ličnim interesovanjima i da poboljšamo našu marketinšku ponudu.
Pravni osnov za obradu podataka predstavlja vaša saglasnost u skladu sa članom 12., stav 1, tačka 1) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.
Vašu saglasnost za kreiranje personalizovanog korisničkog profila možete u svako doba povući kako se ona ubuduće ne bi koristila, i to u meniju aplikacije pod "Pravne napomene/praćenje".
Primaoci/ kategorije primaoca:
Informacije o aktivnostima korisnika koje prikuplja Google analitika se po pravilu šalju i čuvaju na serveru, koji je u vlasništvu firme Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Pri tome se vaša IP-adresa ne povezuje sa drugim podacima Google-a. Informacije o aktivnostima korisnika koje prikuplja adjust se šalju i čuvaju na serveru koji je u vlasništvu firme adjust GmbH, Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlin. Informacije o aktivnostima korisnika koje prikuplja Accengage se šalju i čuvaju na serveru koji je u vlasništvu firme Accengage SAS, 31 Rue du 4 Septembre F-75002 Paris, Francuska. Ove informacije se takođe po potrebi prosleđuju trećim licima, ukoliko je to zakonom dozvoljeno ili ukoliko treća lica ove podatke obrađuju po nalogu.
Rok čuvanja podataka/ kriterijumi za utvrđivanje roka čuvanja podataka:
Nakon anonimizacije vaših ličnih podataka nije više moguće doneti zaključak o vašem identitetu. U Google analitici, softveru adjust-a i softveru Accengage-a podaci koji su korišćeni za izradu statistike se brišu nakon 26 meseci. U izveštajima koji su izrađeni na osnovu Google analitike, podataka adjust-a ili Accengage-a nisu više sadržane informacije koje se odnose na određenu osobu.